Privacidade
Política de privacidade
Esta política base explica os compromissos de privacidade do site público em vigor para o lançamento. Tem como objetivo ser clara, conservadora e fácil de atualizar à medida que os fluxos do produto evoluem.
Nota de lançamento
Esta página estabelece a base pública. A revisão jurídica formal e as expansões específicas do produto podem surgir em trabalho subsequente.
Informação que recolhemos
O LessonHatch pode recolher detalhes da conta que forneça diretamente, como o seu nome, endereço de email e a informação básica necessária para autenticar e operar a sua conta.
Também recolhemos informação operacional necessária para executar o serviço em segurança, incluindo metadados de pedidos, detalhes de erros e eventos de utilização que nos ajudam a diagnosticar falhas e a proteger a plataforma.
Como usamos a informação
Utilizamos informação pessoal para fornecer o produto, proteger contas, responder a pedidos de suporte e melhorar a fiabilidade e usabilidade.
Os registos operacionais e a análise são usados para monitorização do serviço, resposta a incidentes, prevenção de abuso e revisão da prontidão para lançamento.
- Autenticar utilizadores e manter o controlo de acesso
- Operar o produto e os fluxos principais dos clientes
- Investigar erros, incidentes e atividade suspeita
- Comunicar atualizações importantes de serviço ou política
Retenção e divulgação
Retemos a informação apenas durante o tempo necessário para operar o serviço, cumprir obrigações contratuais ou legais e apoiar necessidades legítimas de segurança e auditoria.
Não vendemos informação pessoal. Podemos partilhar informação com fornecedores de infraestrutura ou serviços quando necessário para operar o LessonHatch, sujeito aos controlos adequados.
As suas escolhas
Pode contactar o LessonHatch para solicitar acesso, correção ou eliminação quando aplicável. Alguns registos podem ter de ser retidos por motivos de segurança, prevenção de fraude ou conformidade.
Se esta política sofrer alterações materiais, o site público será atualizado com a versão mais recente antes de os novos termos de tratamento se aplicarem.