Privacidade

Política de privacidade

Esta política básica explica os compromissos de privacidade do site público em vigor para o go-live. Ela foi pensada para ser clara, conservadora e fácil de atualizar conforme os fluxos do produto evoluem.

Nota de lançamento

Esta página estabelece a base pública. A revisão jurídica formal e expansões específicas por produto podem entrar em trabalhos futuros.

Informações que coletamos

O LessonHatch pode coletar dados de conta que você fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail e as informações básicas necessárias para autenticar e operar sua conta.

Também coletamos informações operacionais necessárias para executar o serviço com segurança, incluindo metadados de requisição, detalhes de erro e eventos de uso que ajudam a diagnosticar falhas e proteger a plataforma.

Como usamos as informações

Usamos informações pessoais para fornecer o produto, proteger contas, responder a solicitações de suporte e melhorar a confiabilidade e a usabilidade.

Logs operacionais e análises são usados para monitoramento do serviço, resposta a incidentes, prevenção de abuso e revisão de prontidão para lançamento.

  • Autenticar usuários e manter o controle de acesso
  • Operar o produto e os fluxos principais do cliente
  • Investigar bugs, incidentes e atividades suspeitas
  • Comunicar atualizações importantes do serviço ou da política

Retenção e compartilhamento

Retemos informações apenas pelo tempo necessário para operar o serviço, cumprir obrigações contratuais ou legais e atender necessidades legítimas de segurança e auditoria.

Não vendemos informações pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores de infraestrutura ou serviços quando necessário para operar o LessonHatch, sujeito a controles apropriados.

Suas escolhas

Você pode entrar em contato com o LessonHatch para solicitar acesso, correção ou exclusão quando aplicável. Alguns registros podem precisar ser mantidos por motivos de segurança, prevenção a fraudes ou conformidade.

Se esta política mudar de forma material, o site público será atualizado com a versão mais recente antes que os novos termos de tratamento se apliquem.